Полный комплекс услуг

Переезд по Москве и регионам


+7 (495) 998-42-42

pereezd.rf@mail.ru

Вопрос-ответ

Задавайте любые интересующие вас вопросы связанные с переездами, перевозками, услугами грузчиков и такелажными работами. Наши опытные сотрудники незамедлительно ответят вам.

 

Ознакомитесь с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, возможно ваш вопрос есть в их числе. Будем рады вам помочь!

 

Ответы на часто задаваемые вопросы

Все вопросы
Вопросы по переезду
Как выбрать компанию для переезда?

Узнайте, как долго компания работает в сфере переездов, есть ли у неё все необходимые для вас услуги, специалисты, ресурсы, какую ответственность она несет в случае порчи имущества.

Компания «Переезд.рф» основана в 2003 году. В нашем арсенале собственный автопарк, квалифицированные работники, склады для хранения упаковочного материала и временного хранения вещей наших клиентов.

Сколько стоит переезд?

Минимальная стоимость переезда — 4600 руб. Сюда входит аренда одного грузового автомобиля на 4 часа + 1 грузчик. В зависимости от наличия прочих услуг — грузчиков, предоставления упаковочных материалов, демонтажа и монтажа мебели и т.п. — складывается итоговая стоимость переезда.

В какое время может приехать менеджер для оценки переезда?

Менеджеры «Переезд.рф» приедут в назначенное вами время.

Мне обязательно вызывать вашего специалиста, чтобы оценить переезд?

 

Выезд менеджера является бесплатной услугой и не обязывает к заказу.

Мы рекомендуем пригласить специалиста, если:

- у вас большой объем вещей,
- вы не знаете, как перевезти мебель, хотите разобраться в вопросе её демонтажа и монтажа,
- есть предметы, требующие повышенного внимания и упаковки,
- есть особенности переезда.

 

Как мне организовать переезд?

Опишите нам объём и характеристики мебели, вещей, техники, которые нужно перевезти и мы проконсультируем о необходимом типе транспорта и прочих вопросах. Также вы можете пригласить  нашего выездного специалиста для оценки переезда. Учитывая объем вещей, он подберет нужное количество грузчиков, упаковки, подходящий транспорт. Все расчеты и услуги будут перечислены в смете.

У меня в загородном доме большой сейф и рояль, которые надо вывезти. Вы этим занимаетесь?

Мы выполняем такелажные улуги, как перевозку негабаритных, тяжелых вещей. Для данной задачи выделяется спецтранспорт с гидролифтом и бригада такелажников.

Нам надо срочно перевезти офис. Поможете?

Мы можем организовать срочный переезд офиса, в том числе в текущий день. В последнем случае еcть ряд затруднений, как выбор нужного числа транспортных средств, тип транспорта и прочие оргвопросы, однако в течение дня рабочие вопросы будут улажены.

Как получить полную консультацию по ценам и условиям переезда?

Позвоните нам в любой день с 9 до 18.00. Наши специалисты дадут необходимые разъяснения по вопросам переезда, такелажным услугам и другим вопросам, связанным с транспортировкой.

Я хочу купить у вас упаковочный материал. Как это сделать?

Мы реализуем упаковочные материалы. Пленку, коробки, скотч, бумагу и прочие материалы можно заказать с доставкой у менеджеров нашей компании.

Вы несёте материальную ответственность при переезде?

Да, мы несём материальную ответственность, о чем оговаривается в Договоре. Зона ответственности действует при условии, что все вещи были правильно упакованы! Вы можете воспользоваться нашими услугами по упаковке либо сделать это самостоятельно. Если вы упаковываете груз сами, но упаковка не соответствует рекомендациям, то в случае порчи имущества, мы ответственность не несем.

Какая система скидок действует на переезд?

При повторных обращениях, а также при заказе пакетов услуг действует система скидок. Также мы проводим разовые акции. Новости о спецпредложениях появляются на нашем сайте в разделе «Акции».

Вы маркируете перевозимые вещи, коробки?

Это делается по желанию клиента. Промаркированные вещи расставляются затем в новом помещении в соответствии с указанным вами порядком.

После переезда у меня останется много мусора и старой мебели в старой квартире. Вы заберете это?

В нашей компании есть отдельная услуга по утилизации мусора и ненужных вещей. Также при необходимости выделяем отдельный транспорт, куда наши сотрудники загружают бытовой мусор, а затем отвозят на полигон для утилизации.

У вас есть страхование и возместят ли мне ущерб в случае порчи имущества?

Наша компания выполняет страхование груза по желанию клиента. В то же время мы несем материальную ответственность за не застрахованные грузы, если порча произошла из-за неправильной упаковки нашими сотрудниками. Сумма возмещения рассчитывается из объективной стоимости перевозимого груза.

Мне нужны такелажные услуги для крупногабаритного оборудования. Также надо демонтировать и затем монтировать обратно дверные коробки. Вы сможете сделать всё сами?

У нас есть ряд сопутствующих услуг, в том числе перевозка крупногабаритного груза. Такелажные работы выполняются при помощи специального оборудования. Однако демонтаж и установка дверных проёмов относится к ремонтным работам, поэтому вам необходимо обратиться в специализированную строительную компанию. Они выполнят работу аккуратно, не повредив коробку и дверные проемы.

Вы можете поднять цену квартирного переезда уже после составления сметы?

Если всё делается по заранее составленному и согласованному плану, то сумма сметы не меняется. Если есть отклонения от утвержденного плана, стоимость может вырасти или уменьшиться. Когда такое происходит? Например, потребовалась дополнительная машина либо одно транспортное средство оказалось лишним, сломался лифт и т.п.

Подскажите, пожалуйста, в какую стоимость обойдется перевозка вещей однокомнатной квартиры?
Учитывая, что объем вещей в однокомнатной квартире, небольшой, исходите из минимальных расценок на заказ авто и 2-х грузчиков (минимальный заказ 5 часов – 5900 руб.) Таким образом, переезд однокомнатной квартиры обойдется в 5900 руб. если уложиться в указанное время.
В новой квартире ещё ремонт. Я могу воспользоваться временным хранением?
Да, конечно. Наш партнер «Складовка» имеет хорошие, охраняемые площадки для временного хранения. Мы перевезем ваши вещи от адреса до места хранения и по желанию разместим их.
Мне нужен переезд «под ключ» с полной транспортировкой, расстановкой мебели на новом месте. У вас есть такая услуга? В какую цену?

Да, вы можете заказать услугу «Переезд под ключ». В разделе «Стоимость услуг» вы можете посмотреть примерный порядок цен. Окончательная стоимость формируется индивидуально, исходя из конкретных факторов, как объем вещей, дальность перевозки и прочих.

Задайте свой вопрос

Добавить файл(ы)
1000 максимум символов

Нажимая кнопку «Отправить», вы принимаете условия пользовательского соглашения

Наши контакты

Тел: +7 (495) 998-42-42

E-mail: pereezd.rf@mail.ru

ул. Свободы, д. 17, пом. I

Закажите переезд у наших операторов:

Заказать переезд

Способы оплаты услуг